Marcas

1. En el menú de la izquierda, en Mi carta, toca Marcas.
2. Para crear una, llena Nueva marca y toca Crear marca.
3. Para cambiar una que ya existe, toca Editar junto a ella en Tus marcas.

Categorías →

Te lleva a Categorías, donde le dices a cada categoría de qué marca es.

N categorías no tienen marca

Aviso: esas categorías salen en todas las marcas. Está bien para bebidas y postres.

Nueva marca

El formulario para dar de alta una marca: nombre, descripción, logo, colores, WhatsApp.

Tus marcas

Tus marcas en el orden en que salen en tu carta, con cuántas categorías y platillos tiene cada una.

▲ ▼

Suben o bajan la marca en la lista y en tu carta.

⏸ Pausar / ▶ Reanudar

«Hoy no hay sushi»: su carta se ve pero no deja pedir. Las demás marcas siguen.

Editar

Abre la marca en el formulario de la izquierda para cambiarla.

Borrar

Borra la marca. Solo deja si ya no tiene categorías ni platillos.

Marcas viene apagada y no está en ningún plan de fábrica: si no la ves en tu menú, pide a soporte técnico que te la active. Mientras no tengas ninguna marca, tu carta se ve como siempre.

1. Abre tu carta (en el panel, Ver mi menú).
2. En Elige qué se te antoja, toca una marca: se abre su carta, con sus colores.
3. Toca ← Todas para regresar a la carta completa.

En la carta completa, arriba de cada categoría sale el nombre de su marca. Una marca que todavía no tiene platillos no aparece.

1. Entra a Marcas.
2. En Nueva marca escribe el Nombre y una Descripción corta.
3. Sube su logo en Logo de la marca (opcional): cuadrado, PNG o SVG.
4. Elige su Color principal y su Color secundario.
5. Toca Crear marca.
6. Ve a Categorías y dile a cada categoría de qué marca es (cómo).

El logo de la marca es el que sale al compartir su enlace en WhatsApp o Instagram. La marca no aparece en tu carta hasta que tenga platillos.

1. Entra a Marcas y toca Categorías → (o entra a Menú › Categorías).
2. Toca el lápiz de la categoría para editarla.
3. En Marca elige de qué marca es.
4. Toca Guardar cambios.

1. En Categorías, marca la casilla de cada categoría.
2. Abajo aparece una barra: en ¿Qué quieres hacer? elige Asignar a una marca.
3. Elige la marca.
4. Toca Aplicar.

Con Sin marca (sale en todas) en la barra, las regresas a todas las marcas.

1. En Categorías, edita la categoría (por ejemplo, Bebidas).
2. En Marca elige Sin marca — sale en todas.
3. Toca Guardar cambios.

En Marcas te avisa cuántas categorías no tienen marca. Si es a propósito (bebidas, postres), no hay nada que hacer; si no, asígnales la suya.

1. Entra a Menú y abre el platillo.
2. En Marca elige la que le toca (se llena sola con la de su categoría).
3. Toca Guardar cambios.
4. Para varios a la vez: en Menú marca sus casillas (en el celular, primero toca Seleccionar), elige Asignar a una marca, la marca y Aplicar.

Un platillo no puede quedar «sin marca» dentro de una categoría que sí tiene marca: para que salga en todas, pásalo a una categoría sin marca.

1. Abre tu carta y toca la marca en Elige qué se te antoja.
2. Copia la dirección de arriba del navegador: termina en /marca/ y el nombre de la marca.
3. Pégala en las redes de esa marca.

La dirección no cambia si corriges la descripción o los colores; solo cambia si le cambias el nombre a la marca. Al compartirla por WhatsApp sale el logo de la marca.

1. Entra a Marcas.
2. Toca ⏸ Pausar junto a la marca. Sale «en pausa» junto a su nombre.
3. Cuando vuelva a haber, toca ▶ Reanudar.

Desde Tomar pedido sí te deja anotarla, por si tú sabes que todavía hay. Para que diga otra cosa, escribe tu propio aviso.

1. Entra a Marcas y toca Editar en la marca.
2. Escribe tu texto en Aviso de la pausa (opcional) (hasta 160 letras).
3. Si la quieres pausar desde aquí, prende En pausa.
4. Toca Guardar cambios.

1. Entra a Marcas y toca Editar en la marca.
2. Apaga Visible en el sitio.
3. Toca Guardar cambios. En la lista dice «oculta en el sitio».

No es lo mismo que pausar: pausada se ve y no deja pedir; escondida no se ve. Para un día sin producto, mejor pausa.

1. Entra a Marcas y toca Editar en la marca.
2. Escribe su número en WhatsApp de la marca (opcional).
3. Toca Guardar cambios.

Si el cliente mezcla dos marcas en un pedido, llega completo al WhatsApp de tu sucursal, para no partirlo en dos.

1. Tu cliente arma una sola bolsa con platillos de varias marcas y la manda.
2. Abre el pedido en Pedidos: en Lo que pidió viene separado por marca.
3. Imprime la comanda: sale con la misma separación, para que cada quien encuentre lo suyo.

Así, quien empaca arma una bolsa por marca sin revolver. Llega al WhatsApp de la sucursal (no al de una marca). Más en imprimir la comanda.

1. Entra a Marcas y toca Editar en la marca: el formulario dice Editar marca.
2. Cambia lo que necesites: nombre, descripción, logo o colores.
3. Toca Guardar cambios (o Cancelar para salir sin cambiar nada).

Si le cambias el nombre, su dirección /marca/… cambia y el enlace viejo deja de llevar a ella: actualízalo en sus redes. Lo vendido antes sigue saliendo en Reportes con el nombre que tenía.

1. Entra a Marcas.
2. En Tus marcas, toca ▲ para subir una marca o ▼ para bajarla.

Se acomoda al instante, sin botón de guardar.

1. Primero pasa sus categorías (y sus platillos con marca propia) a otra marca.
2. Entra a Marcas y toca Borrar junto a ella.
3. Confirma.

Borrar no se puede deshacer. Si solo ya no la vendes, mejor escóndela.

1. Entra a Promociones y cupones y crea el cupón como siempre.
2. Abre ¿Solo para algunas cosas?.
3. En Solo estas marcas, marca la marca.
4. Toca Guardar.

Si el cliente también lleva algo de otra marca, o bebidas y postres que venden todas, eso se cobra completo. Un 2x1 cuenta solo los platillos de esa marca. Más en promoción de una sola marca.

1. Entra a Reportes y elige el periodo.
2. Busca la tarjeta Ventas por marca.

Es lo que vendió cada marca antes de descuentos y envío (esos son del pedido entero). Lo que venden todas sale aparte, con el nombre de tu restaurante. Más en Reportes.